"Proses kreatif membutuhkan lebih dari sekadar alasan. Kebanyakan pemikiran orisinal bahkan bukan verbal. Ini membutuhkan eksperimen meraba-raba dengan ide-ide, diatur oleh firasat intuitif dan terinspirasi oleh ketidaksadaran.' Sebagian besar pengusaha tidak mampu berpikir orisinal karena mereka tidak bisa lepas dari tirani akal. Imajinasi mereka terhalang."
- David Ogilvy, Pengakuan Seorang Pria Periklanan
Industri periklanan penuh dengan materi iklan. Lagi pula, akan seperti apa dunia ini tanpa gambar yang indah, slogan yang menarik, dan iklan yang jenaka? Tetapi ketika sampai pada itu, materi iklan sering diturunkan ke peran "berseni" di mana mereka tidak diharapkan untuk memahami dan mengoptimalkan kreasi mereka untuk kinerja.
Saya perlu membaca kutipan di atas dalam bukunya yang terkenal lebih dari sekali untuk membungkus kepala saya dengan apa yang dia bicarakan. Lihat saja bagaimana proses kreatif dijelaskan bahkan oleh orang-orang seperti Mr. Ogilvy dalam bukunya. Seperti itu adalah beberapa konsep abstrak di luar ranah pemahaman bersama.
Tetapi apakah proses kreatif merupakan konsep abstrak?
Tidak bisakah kita memecahnya menjadi potongan-potongan yang dapat dijinakkan dengan cepat dan membangun prosedur di sekitarnya?
Apakah kreativitas merupakan percikan pepatah di benak segelintir orang dan bukan keterampilan yang dapat diajarkan dan dipelajari secara metodis?
Ini adalah beberapa pertanyaan mendasar untuk direnungkan, terutama di dunia digital. Bagaimana proses kreatif bisa tetap tidak tersentuh di dunia di mana AI dan otomatisasi menjadi begitu lazim sehingga kita bahkan tidak menyadarinya? Dan di mana teknologi telah memungkinkan untuk mengoptimalkan hampir semua hal, bagaimana dengan agensi kreatif dan tim pemasaran yang mengadopsi proses pengoptimalan kreatif yang efektif?
Jadi bagaimana kita menjembatani kesenjangan antara seni dan sains ini? Dan apa artinya ini bagi strategi pengoptimalan materi iklan Anda?
Dalam artikel ini, kita akan melihat tiga alasan untuk proses pengoptimalan materi iklan Anda yang rusak dan bagaimana Anda dapat memperbaikinya.
Mari selami!
Alasan proses pengoptimalan materi iklan Anda yang rusak dan cara memperbaikinya
Pengoptimalan kreatif tampaknya seperti konsep yang mudah. Sulit sekali.
Dibutuhkan banyak waktu dan upaya untuk melakukan pengoptimalan manual, dan mendapatkan pengoptimalan pertama dengan benar, hingga ukuran font Anda – adalah keuntungan besar.
Tetapi sebagian besar pemasar, pengiklan, dan pembuat konten yang saya ajak bicara terjebak dalam slog.
Sebuah studi Forrester baru-baru ini yang ditugaskan oleh Celtra menemukan bahwa 51% merek mencantumkan peningkatan kecepatan pengembangan kreatif sebagai tujuan utama mereka dalam lima tahun ke depan.
Jadi, mengapa otomatisasi pemasaran yang didukung AI belum mendorong pertumbuhan ini?
Mengapa desainer dan pemasar belum merangkul otomatisasi dalam jumlah besar?
Mengapa pemasar, agensi kreatif, dan komunitas desain tertinggal dalam mengoptimalkan proses kreatif mereka?
Kurangnya kesadaran memainkan peran besar dalam hal itu. Pengoptimalan kreatif adalah ide baru yang berbeda secara signifikan dari prosedur peluncuran ide singkat-produksi-standar yang digunakan banyak pemasar.
Mari kita lanjutkan dan gores permukaan lebih banyak dan lihat mengapa proses pengoptimalan kreatif Anda rusak dan bagaimana Anda dapat memperbaikinya.
Alasan 1: Anda tidak dapat mengoptimalkan sesuatu yang tidak ditentukan, didokumentasikan, dan dianalisis
Itu perlu didefinisikan dengan baik jika Anda mencoba mengoptimalkan sesuatu.
Anda hanya dapat mengoptimalkan sesuatu yang ditentukan, didokumentasikan, dan dianalisis.
Ini mungkin terdengar jelas— tetapi jika Anda melihat-lihat industri pemasaran atau bahkan di dalam organisasi Anda, jelas bahwa masih ada banyak kebingungan tentang apa arti pengoptimalan.
Agensi kreatif telah menggunakan pengoptimalan kreatif selama bertahun-tahun tetapi perlu belajar bagaimana melakukannya dengan baik (atau sama sekali).
Tim pemasaran telah mencoba mengirimkan ledakan email dengan beberapa gambar dan bertanya kepada klien mereka mana yang paling mereka sukai, hanya untuk mengetahui nanti bahwa mereka dapat dioptimalkan!
Jika Anda mencoba mengoptimalkan sesuatu dalam proses pemasaran Anda dan membutuhkan kerangka kerja analitis, maka Anda tidak dapat melakukannya. Anda memerlukan proses untuk mengembangkan pertanyaan yang tepat dan menggunakannya sebagai bagian dari strategi pengoptimalan Anda.
Ini berarti bahwa setiap orang yang terlibat dalam merancang dan membuat konten perlu memahami bagaimana mereka akan bekerja dengan kolega mereka di sisi tim atau agensi sehingga semua orang tahu apa yang mereka lakukan ketika mereka bekerja sama (atau bagaimana mereka akan bekerja tanpa satu sama lain).
Kapan terakhir kali Anda melihat desainer kreatif mendokumentasikan sesuatu?
Kapan terakhir kali Anda melihat brief yang terdefinisi dengan baik untuk tim kreatif?
Mari kita kembalikan itu dengan beberapa data, oke?
Menurut In-House Creative Management Report, 2020:
- 46% materi iklan mengklaim bahwa brief kreatif tidak memberi mereka informasi yang cukup untuk memulai proyek
- Menurut 72% pekerja kreatif, tugas yang paling banyak mengambil waktu jauh dari pekerjaan kreatif mereka adalah berurusan dengan brief yang tidak memadai.
- Akhirnya, 79 persen materi iklan mengatakan mereka jarang atau tidak pernah menerima umpan balik tentang kinerja aset kreatif mereka.
Bagaimana Anda berharap untuk mengoptimalkan sesuatu yang perlu lebih terdefinisi dan didokumentasikan dengan baik?
Untuk mengoptimalkan sesuatu, Anda harus dapat menganalisis status quo dan kemudian membangunnya dengan tepat.
Jika Anda masih perlu mendapatkan proses yang terdefinisi dengan baik, seharusnya mengejutkan bahwa proses pengoptimalan kreatif Anda rusak.
Bagaimana cara memperbaikinya?
Jika Anda memahami masalah dan akar penyebabnya, sangat mudah untuk memperbaikinya. Pertama, akui bahwa proses pengoptimalan materi iklan Anda rusak, lalu pahami alasan mendasarnya. Itu akan menjadi langkah pertama untuk memperbaikinya.
Ikuti langkah-langkah berikut untuk proses pengoptimalan materi iklan Anda dan bergerak ke arah yang benar:
- Tentukan proses pengoptimalan materi iklan Anda
- Dokumentasikan semuanya dalam langkah mikro yang mudah diikuti
- Onboarding anggota tim yang relevan dengan tepat
- Latih mereka tentang proses Anda
- Siapkan pos pemeriksaan agar operasi Anda tetap berjalan sesuai rencana
- Ikuti proses peninjauan dan analisis rutin
- Terapkan pembelajaran dan optimalkan proses Anda
Alasan 2: The Upside Down - Anda mengelola lebih dari sekadar membuat
Menurut Laporan Manajemen Kreatif Internal 2020 dari Insource dan di MotionNow, 47 persen tim kreatif menghabiskan satu hari penuh per minggu untuk tugas-tugas administratif.
Ya, biarkan itu meresap.
Alasan kedua mengapa proses pengoptimalan kreatif Anda rusak bisa menjadi sisi lain langsung dari yang pertama.
Bisakah Anda melakukan terlalu banyak hal baik, seperti proses pengoptimalan kreatif yang terdefinisi dengan baik?
Memang bisa. Organisasi dan tim besar cenderung lebih sering jatuh cinta daripada tidak.
Jika tim kreatif Anda mengelola lebih dari sekadar membuat, Anda mungkin perlu melakukan lebih banyak proses pengoptimalan materi iklan.
Cara terbaik untuk mengidentifikasi ini adalah dengan melihat berapa banyak waktu yang mereka habiskan untuk tugas admin versus pembuatan yang sebenarnya. Anda juga harus bertanya pada diri sendiri apakah ada cara lain tim kreatif Anda dapat melakukan lebih sedikit pekerjaan prosedural dan masih membuat kemajuan yang dapat diprediksi menuju tujuan Anda.
Jawabannya di sini adalah ya karena dibutuhkan banyak waktu dan upaya untuk mengikuti semua tugas admin yang terkait dengan proses kompleks apa pun.
Bagaimana cara memperbaikinya?
Optimasi kreatif adalah proses kompleks yang melibatkan banyak bagian yang bergerak. Untuk memastikan Anda mendapatkan hasil maksimal dari tim kreatif Anda dan tidak membanjiri mereka dengan beratnya proses Anda, berikut adalah beberapa tips untuk menyederhanakan dan mengoptimalkan proses pengoptimalan materi iklan:
- Ajak mereka bergabung: Membantu desainer kreatif Anda memahami cara mengoptimalkan proses mereka akan membantu mereka mengambil lebih banyak proyek.
- Sederhanakan, sederhanakan, sederhanakan: Jika mereka tahu apa yang perlu mereka lakukan dan mengapa mereka akan dapat menghabiskan lebih sedikit waktu untuk tugas-tugas administratif dan lebih banyak waktu untuk membuat pekerjaan baru!
- Dan akhirnya, menyingkirlah: Setelah Anda mengamankan persetujuan untuk proses Anda yang mudah diikuti, menyingkirlah, dan biarkan proses mengambil alih dengan cara otomatis.
- Umpan balik yang konstruktif sangat membantu: Berikan umpan balik yang konstruktif setelah peninjauan yang cermat sehingga tim Anda dapat memahami apa yang perlu ditingkatkan dan dioptimalkan.
Alasan 3: Tugas kreatif terfragmentasi dan terputus
Sebanyak 79% materi iklan mengatakan bahwa mereka jarang atau tidak pernah menerima umpan balik tentang kinerja aset materi iklan mereka.
- Seperti dilansir dalam In-House Creative Management Report, 2020
Alasan ketiga pengoptimalan materi iklan Anda perlu diperbaiki adalah karena tugas harus lebih kohesif, dan tim terputus.
Ini dapat dilihat dalam banyak cara, tetapi salah satu tanda yang paling menonjol adalah ketika Anda memiliki tim yang terdiri dari beberapa spesialis yang mengerjakan konten atau kampanye individual.
Misalnya, Anda adalah agensi yang mengerjakan kampanye pemasaran untuk klien Anda. Agensi Anda memiliki dua tim terpisah: satu berfokus pada pekerjaan kreatif (materi iklan) dan satu lagi berfokus pada dukungan teknis (teknisi). Setiap tim memiliki prosesnya sendiri untuk membuat konten: materi iklan menggunakan panduan gaya mereka sementara teknisi mengikuti apa yang mereka sebut "praktik terbaik".
Namun, ketika tiba saatnya untuk menjalankan kampanye pemasaran ini, semuanya berjalan dengan cepat karena tidak ada yang tahu apa yang dilakukan orang lain! Menjadi sulit bagi siapa pun di tingkat mana pun dalam organisasi Anda — dari pembuat keputusan teratas hingga manajemen menengah — untuk memahami di mana tanggung jawab setiap orang berada dalam proyek besar ini karena tidak ada cukup komunikasi antar departemen mengenai tenggat waktu atau harapan seputar langkah-langkah kontrol kualitas seperti pengujian sebelum menerbitkan konten secara online.
Bagaimana cara memperbaikinya?
Ada cara mudah untuk memperbaiki masalah di atas - Optimalkan alur kerja proses kreatif Anda:
- Jangan hanya mendefinisikan prosesnya; juga menetapkan kepemilikan yang jelas dari setiap tahap
- Membuat proses penyelesaian kueri yang jelas untuk tim kreatif Anda
- Beri tahu tim kreatif Anda kapan dan siapa yang harus didekati ketika mereka memiliki pertanyaan
- Gunakan alat komunikasi terpusat bagi tim Anda untuk berkolaborasi dan mengelola alur kerja mereka secara efisien
- Hubungkan alur kerja Anda ke ulasan dan persetujuan
Kesimpulan: Pengoptimalan materi iklan rusak karena materi iklan tidak memikirkan angka
Pengoptimalan materi iklan adalah proses yang melibatkan menjalankan pengujian A/B pada materi iklan Anda, membandingkan hasilnya, dan membuat perubahan berdasarkan apa yang Anda pelajari. Ini digunakan oleh perusahaan seperti Spotify, Facebook, Google, dan Disney untuk membantu mereka meningkatkan hasil kreatif mereka dengan menguji ide-ide baru dengan orang-orang nyata secara real time.
Tetapi banyak materi iklan tidak mengerti mengapa penting untuk menguji berbagai versi karya mereka (atau bahkan bagaimana), sehingga mereka akhirnya berfokus pada satu ide pada satu waktu—yang berarti tidak ada yang mendapatkan cukup data untuk mempelajari sesuatu yang berguna tentang preferensi atau kebutuhan audiens mereka.
Jawaban atas semua pertanyaan ini sederhana: angka.
Seseorang perlu memahami bagaimana materi iklan mereka bekerja dari perspektif angka sehingga mereka dapat membuat keputusan berdasarkan data yang mengarah pada hasil yang lebih baik. Ya, ini lebih mudah diucapkan daripada dilakukan, tetapi ada alat di luar sana yang dapat membantu menyederhanakan prosesnya.
Salah satu fitur inti adcreative.ai dibangun tepat untuk menjembatani kesenjangan ini bagi tim kreatif. Saat merancang materi iklan untuk kampanye Anda, di dasbor Anda, Anda juga dapat melihat efektivitas materi iklan Anda dalam hal kinerja yang diharapkan. Dengan cara ini, Anda dapat memilih materi iklan dengan potensi skor performa tertinggi dan membuat materi iklan kampanye Anda dengan pendekatan berbasis data ini alih-alih memotret dalam gelap. Dan bagian terbaiknya adalah Anda dapat melakukan ini sejak awal alih-alih membakar uang dan menunggu wawasan masuk untuk putaran pertama pengoptimalan.
Fitur lain yang dibangun dalam adcreative.ai adalah kemampuannya untuk menarik wawasan dari kampanye Anda untuk materi iklan Anda dan membuat saran berdasarkan hal itu.
Jika Anda masih perlu mulai menggunakan fitur-fitur ini, Anda menghabiskan banyak uang dalam kampanye yang kurang optimal dan meninggalkan uang di atas meja yang dapat dikonversi menjadi pendapatan.
Baca juga tentang harga Celtra dan alternatif terbaik di sini.
