Ketentuan Penggunaan – Untuk Pelanggan Perusahaan
Tanggal pembaruan: 19 Desember 2025
Ketentuan Penggunaan ini (selanjutnya disebut “Ketentuan ini”) menetapkan syarat dan ketentuan yang berlaku ketika ADYOUNEED SAS dan/atau perusahaan afiliasinya (selanjutnya secara kolektif disebut “AdCreative.ai”, “Perusahaan”, atau “Kami”) menyediakan akses dan penggunaan Layanan ini (silakan merujuk pada definisi “Layanan ini” yang diatur dalam Pasal 1.7 di bawah ini) kepada Pelanggan (selanjutnya disebut “Pelanggan”).
Untuk menghindari keraguan, perlu dicatat bahwa Layanan ini disediakan oleh perusahaan-perusahaan yang tergabung dalam Grup Appier, termasuk ADYOUNEED SAS.Perusahaan yang menjadi pihak dalam perjanjian ini ditentukan berdasarkan surat pesanan yang ditandatangani antara Pelanggan dan kami, dan surat pesanan tersebut juga membentuk aturan serta hak dan kewajiban yang harus dipatuhi oleh kami dan Pelanggan. Dalam Perjanjian ini, Pelanggan dan AdCreative.ai masing-masing disebut sebagai “salah satu pihak”, dan secara kolektif disebut sebagai “kedua belah pihak”.Istilah "termasuk" dan "tercakup" dimaksudkan untuk berarti "termasuk, namun tidak terbatas pada". Judul setiap pasal dalam Perjanjian ini hanya digunakan untuk kemudahan dan tidak mempengaruhi makna ketentuan apa pun dalam Perjanjian ini.
Pelanggan setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini dan menyatakan telah membacaKebijakan Privasi. Jika Anda tidak setuju dengan Ketentuan ini, harap segera hentikan penggunaan Layanan ini.
1. Definisi
Dalam Perjanjian ini, istilah-istilah yang tercantum di bawah ini harus ditafsirkan sesuai dengan definisi yang tercantum dalam pasal ini.
- “Akun”mengacu pada akun pengguna yang didaftarkan dan dibuat melalui situs web https://app.AdCreative.ai.ai/register, yang diperlukan untuk masuk ke Layanan ini.
- “Merek”mengacu pada materi yang berkaitan dengan merek dagang (milik Pelanggan) dan identitas visual terkait yang diserahkan oleh Pelanggan untuk hasil produksi (lihat definisi pada Pasal 1.6 di bawah ini).
- "Kredit" adalah poin virtual yang diberikan kepada pelanggan sesuai dengan tingkat layanan, yang memungkinkan pelanggan untuk membuat atau mengunduh hasil karya mereka sendiri. Untuk setiap pembuatan atau pengunduhan satu hasil karya, mungkin diperlukan satu atau beberapa kredit.
- “Materi”mengacu pada seluruh konten dan elemen yang disediakan oleh Pelanggan kepada Layanan ini, baik melalui pembagian maupun cara lain (termasuk, namun tidak terbatas pada, kampanye iklan, informasi, teks, grafis, merek dagang, logo, posting, tautan, serta materi lain yang mungkin digunakan oleh Pelanggan). Untuk menghindari keraguan, perlu dicatat bahwa Materi mencakup konten dan elemen yang disediakan oleh Pelanggan dan yang disematkan atau ditampilkan dalam hasil akhir.
- “Data Pribadi” mengacu pada data pribadi yang diproses melalui Layanan ini. Dalam Ketentuan ini, istilah “Data Pribadi” memiliki arti yang sama dengan arti yang diberikan kepada istilah tersebut dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku (misalnya, Peraturan Perlindungan Data Umum (General Data Protection Regulation atau “GDPR”)).
- “Hasil Generasi” mengacu pada konten visual pemasaran (misalnya, teks, gambar, dan video) yang dihasilkan melalui Layanan ini berdasarkan merek dan menggunakan materi yang disediakan.
- “Layanan ini” mengacu pada produk SaaS yang mencakup solusi AdCreative.ai, yang memungkinkan pelanggan menghasilkan hasil melalui platform SaaS. Layanan ini mencakup fungsi untuk membuat konten iklan kampanye pemasaran dengan memanfaatkan kecerdasan buatan yang disediakan oleh Perusahaan, berdasarkan (i) satu atau lebih merek, (ii) materi, dan (iii) foto serta video yang tersedia di iStock.Selain itu, Layanan ini juga memungkinkan Pelanggan untuk mengunduh hasil yang dihasilkan menggunakan kredit yang dimiliki, setelah menghasilkan konten kampanye iklan melalui satu atau lebih merek, sesuai dengan paket langganan yang dipilih (lihat definisi pada Pasal 1.10 di bawah ini).
- “FormulirPesanan” mengacu pada proposal komersial terkait penyediaan Layanan ini yang diajukan oleh AdCreative.ai dan telah disetujui oleh pelanggan.
- “Langganan”berarti pelanggan mendaftar dan menyetujui pembayaran biaya penggunaan yang terkait agar dapat terus menggunakan Layanan ini.
- “Paket”mengacu pada paket langganan yang dipilih oleh pelanggan dari berbagai paket langganan yang kami tawarkan. Paket yang telah dipilih oleh pelanggan dapat dilihat pada rincian pesanan.
“Pengguna”berarti setiap orang perseorangan yang dapat diidentifikasi yang menggunakan Layanan ini. Hal ini mencakup pelanggan itu sendiri, maupun pihak yang diberi izin oleh pelanggan untuk menggunakan Layanan ini sesuai dengan Ketentuan ini.
- Pengguna
- ” mengacu pada individu yang dapat diidentifikasi yang menggunakan Layanan ini. Hal ini mencakup Pelanggan sendiri, maupun pihak yang diberi izin oleh Pelanggan untuk menggunakan Layanan ini sesuai dengan Ketentuan ini.
2.1 Selama masa berlangganan, Perusahaan memberikan hak non-eksklusif dan tidak dapat dialihkan kepada Pelanggan untuk mengakses dan menggunakan Layanan ini serta dokumen terkait, semata-mata untuk tujuan komersial internal Pelanggan. Perusahaan berhak, atas kebijakannya sendiri dan tanpa pemberitahuan sebelumnya, untuk menghentikan atau mengubah Layanan ini serta segala layanan atau materi yang disediakan melalui Layanan ini.Perusahaan berhak kapan saja untuk membatasi akses pengguna (termasuk pengguna terdaftar) terhadap sebagian atau seluruh Layanan ini.
2.2 Pelanggan dilarang melakukan tindakan berikut ini, baik secara langsung maupun tidak langsung.
a. Mereproduksi, menyalin, atau memantau Layanan ini, atau mengakses Layanan ini dengan menggunakan robot, spider, atau perangkat, proses, atau sarana otomatis lainnya untuk tujuan yang tidak diizinkan secara tertulis.
b. Mengimpor data yang berpotensi merugikan Layanan ini ke dalam Layanan ini. Hal ini mencakup memasukkan virus, trojan horse, worm, logic bomb, serta materi berbahaya lainnya yang bersifat jahat atau merugikan secara teknis.
c. Menggunakan Layanan ini untuk tujuan yang tidak sah atau dengan cara yang tidak sah.
d. Kecuali jika secara tegas diatur dalam Perjanjian ini, dilarang mengalihkan, menjual, memberikan sublisensi, mendistribusikan, atau dengan cara lain mentransfer atau memberikan hak yang diberikan kepada Pelanggan berdasarkan Perjanjian ini kepada pihak ketiga.
e. Mengubah, melakukan rekayasa balik, atau membongkar kode sumber Layanan ini.
f. Kecuali jika pembatasan terhadap tindakan-tindakan berikut secara tegas dilarang oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, dilarang untuk mendekompilasi atau mencoba mengungkap kode sumber, konsep dasar, atau algoritma dari bagian mana pun dari Layanan ini; mencoba mereproduksi Layanan ini; atau menggunakan Layanan ini untuk tujuan persaingan atau pengujian kinerja.
g. Membuat karya turunan, terjemahan, atau karya lain berdasarkan Layanan ini atau hak kekayaan intelektualnya.
h. Mengganggu atau mengacaukan integritas atau kinerja Layanan ini, atau menyerang Layanan ini dengan menggunakan serangan penolakan layanan (DoS) atau serangan penolakan layanan terdistribusi (DDoS).
i. Mencoba melakukan akses tanpa izin ke Layanan ini atau sistem atau jaringan yang terkait dengannya. Hal ini mencakup upaya untuk melakukan akses tanpa izin, gangguan, kerusakan, atau kekacauan terhadap bagian mana pun dari Layanan ini, server tempat Layanan ini disimpan, atau server, komputer, atau basis data yang terhubung dengan Layanan ini, maupun melakukan uji penetrasi yang tidak sah terhadap Layanan ini.
j. Menggunakan Layanan ini dengan cara yang melanggar atau merugikan hak kekayaan intelektual, hak publisitas, atau hak privasi AdCreative.ai atau pihak ketiga. Hal ini mencakup menghapus atau mengubah keterangan atau catatan mengenai hak kepemilikan Layanan ini atau pihak ketiga, menyimpan atau mengirimkan materi yang bersifat memfitnah, merusak reputasi, atau melanggar hukum lainnya,atau mengunggah gambar orang yang tidak memiliki hak atas citra dirinya dan belum memperoleh izin penggunaan dari pemilik hak citra tersebut untuk digunakan dalam Layanan ini.
k. Melakukan tindakan apa pun yang berpotensi merusak atau memalsukan reputasi atau citra perusahaan kami.
l. Menggunakan Layanan ini untuk tujuan selain yang diizinkan dalam Ketentuan ini.
m. Menggunakan Layanan ini untuk mengirimkan konten yang tidak pantas seperti yang disebutkan di bawah ini, atau mengizinkan penggunaan tersebut.
(i) Konten yang dikirimkan tanpa izin.
(ii) Konten yang melanggar hukum, peraturan, pedoman pengaturan mandiri, ketentuan pemerintah, undang-undang tertulis, atau persyaratan dan aturan praktik yang ditetapkan oleh penyedia jasa telekomunikasi.
(iii) Konten yang bersifat pornografi, kekerasan, rasis, cabul, menyinggung, mengancam, melecehkan, memfitnah, diskriminatif, menyesatkan, atau tidak akurat.
(iv) Konten yang merugikan. Hal ini mencakup ujaran kebencian, namun tidak terbatas pada hal tersebut.
(v) Konten yang mendorong tindakan kekerasan, diskriminasi, pelanggaran hukum, tidak etis, atau tidak bermoral.
2.3 Pelanggan wajib memastikan hal-hal berikut ini atas tanggung jawabnya sendiri.
- Pastikan hanya pengguna yang diberi wewenang yang dapat mengakses layanan ini.
- Pastikan pengguna tersebut telah mengikuti pelatihan atau penyuluhan mengenai cara penggunaan layanan ini yang tepat.
- Mengenai proses masuk ke layanan ini, pastikan kata sandi, informasi otentikasi, dan prosedur akses digunakan serta dikelola dengan benar.
2.4 Pengguna wajib melindungi kredensial akunnya dengan tanggung jawab sendiri. Oleh karena itu, pengguna wajib menjaga kerahasiaan kredensial tersebut dan tidak boleh mengungkapkannya kepada pihak ketiga dalam bentuk apa pun. Apabila salah satu bagian dari kredensial akun hilang atau dicuri, pengguna wajib segera memberitahukan hal tersebut kepada AdCreative.ai. Setelah menerima pemberitahuan, AdCreative.ai akan mencabut dan/atau memperbarui kredensial akun yang bersangkutan.Selain itu, kecuali jika pelanggan telah melaporkan sebelumnya bahwa login yang bersangkutan hilang atau dicuri, dan AdCreative.ai telah diberi waktu yang wajar untuk menghentikan penggunaan Layanan ini melalui login tersebut, maka segala tindakan yang dilakukan dengan masuk melalui akun pelanggan akan dianggap sebagai tindakan yang dilakukan oleh pelanggan sendiri.
2.5 AdCreative.ai tidak dapat mengontrol keakuratan atau keandalan informasi yang disediakan oleh pengguna. Oleh karena itu, AdCreative.ai tidak bertanggung jawab atas segala konsekuensi yang timbul akibat penyediaan informasi yang tidak lengkap atau tidak akurat. Jika pengguna menemukan bahwa pihak ketiga menggunakan Layanan ini dengan menyamar sebagai pengguna, pengguna wajib segera memberitahukan hal tersebut kepada AdCreative.ai melalui alamat email berikut.
Alamat email:contact@AdCreative.ai
3. Layanan ini
- Terlepas dari apakah Pelanggan atau penggunanya benar-benar memanfaatkan atau menggunakan Layanan ini atau tidak, Pelanggan mengakui dan menyetujui bahwa pada saat Pelanggan menerima informasi otentikasi login untuk mengakses Layanan ini, Layanan ini dianggap telah diserahkan sepenuhnya dan penyediaannya dianggap telah selesai. Selain itu, pada saat Pelanggan dapat mengakses Layanan ini dan berhasil melakukan login, AdCreative.ai dianggap telah memenuhi kewajiban penyerahannya sepenuhnya.
- Pelanggan mengakui dan menyetujui bahwa, mengingat sifat Layanan ini serta karakteristik kecerdasan buatan yang digunakan, tata letak dan desain hasil yang dihasilkan oleh layanan pembuatan konten kreatif dalam Layanan ini bukanlah hasil yang unik, dan mungkin mirip dengan hasil yang dihasilkan untuk pengguna lain.
- Pelanggan dapat menonaktifkan dan/atau menghapus akunnya kapan saja, dengan alasan apa pun. Untuk itu, pelanggan harus mengirimkan email yang berisi permintaan penonaktifan atau penghapusan akun ke alamat email berikut.
Alamat email:contact@AdCreative.ai
Selain itu, untuk menghindari risiko penyalahgunaan identitas, kami mungkin meminta Anda untuk menyerahkan salinan dokumen identitas dalam bentuk apa pun. Pembatalan langganan dan/atau penghapusan akun tidak menghalangi Anda untuk mendaftar kembali dan membuat akun baru. Namun, setelah akun Anda dinonaktifkan atau dihapus, tidak akan ada pengembalian dana yang diberikan.
- Jika pelanggan mengalami masalah teknis apa pun saat mengakses dan/atau menggunakan layanan ini, mohon kirimkan email ke alamat email di bawah ini dengan mencantumkan secara jelas masalah yang terjadi.
Alamat email:contact@AdCreative.ai
4. Langganan dan Pembayaran
- Pelanggan wajib membayar biaya yang berlaku atas penggunaan Layanan ini. Mata uang yang digunakan untuk pembayaran biaya tersebut ditentukan berdasarkan pihak yang terikat kontrak dalam Grup Appier sebagaimana tercantum dalam formulir pemesanan, atau mata uang yang ditampilkan pada akun. AdCreative.ai berhak mengubah biaya langganan kapan saja sesuai kebijakannya sendiri. Namun,perubahan biaya langganan akan berlaku pada akhir periode penggunaan pertama. Jika terdapat perubahan pada biaya langganan, AdCreative.ai akan memberikan pemberitahuan sebelumnya yang wajar kepada Pelanggan agar Pelanggan memiliki kesempatan untuk mengakhiri langganan sebelum perubahan tersebut berlaku. Jika Pelanggan melanjutkan penggunaan Layanan ini setelah perubahan biaya langganan berlaku, hal tersebut dianggap sebagai persetujuan Pelanggan untuk membayar jumlah biaya langganan yang telah diubah.
- Kecuali jika salah satu pihak, paling lambat 60 hari sebelum berakhirnya masa berlaku, secara tertulis menyatakan niatnya untuk tidak memperpanjang perjanjian kepada pihak lainnya, maka pesanan ini akan diperpanjang secara otomatis selama satu tahun pada saat berakhirnya masa berlaku. Hal yang sama berlaku untuk periode-periode berikutnya, dan ketentuan yang sama dengan yang tercantum dalam pesanan ini akan berlaku pada setiap periode perpanjangan.
- Pelanggan wajib menanggung biaya transfer kawat serta semua pajak yang berlaku. Hal ini mencakup, namun tidak terbatas pada, Pajak Barang dan Jasa (GST), Pajak Pertambahan Nilai (PPN), dan Pajak Jasa.
- Pelanggan wajib melakukan pembayaran sesuai dengan metode dan jadwal pembayaran yang ditetapkan dalam surat pesanan. Kecuali jika ditentukan lain dalam surat pesanan, biaya harus dibayarkan secara sekaligus di muka untuk satu tahun dan dilakukan melalui transfer bank.
- Apabila Pelanggan terlambat membayar biaya langganan, Pelanggan wajib membayar denda keterlambatan kepada Perusahaan sebesar 14,6% per tahun (atau tingkat bunga tertinggi yang diizinkan oleh undang-undang yang berlaku, mana yang lebih tinggi).
- Jika pelanggan ingin menambah jumlah kredit yang tersedia, pelanggan dapat membeli kredit tambahan dengan membayar biaya tambahan. Kredit yang tidak digunakan selama bulan berjalan tidak akan dialihkan ke bulan berikutnya. Setelah pembukaan akun, meskipun pelanggan belum menggunakan, hanya menggunakan sebagian, atau tidak memanfaatkan layanan ini secara maksimal, kami tidak akan memberikan pengembalian dana atau diskon apa pun. Seluruh pembayaran yang telah dilakukan pelanggan kepada AdCreative.ai berdasarkan Ketentuan ini menjadi milik AdCreative.ai dan tidak dapat dikembalikan.Hal ini berlaku sama, baik jika langganan atau pesanan berakhir, maupun jika perjanjian lain yang ditandatangani antara AdCreative.ai dan pelanggan berakhir.
5. Selesai
Apabila salah satu dari situasi berikut ini terjadi, AdCreative.ai berhak untuk, tanpa pemberitahuan sebelumnya melalui email kepada Pelanggan, (i) menangguhkan akses Pelanggan ke Layanan ini atau fitur tertentu di dalamnya, dan/atau (ii) menghentikan akun Pelanggan
- Apabila pelanggan menggunakan Layanan ini dengan cara yang bertentangan dengan ketertiban umum dan moralitas.
- Apabila pelanggan melanggar atau menyalahi hak kekayaan intelektual AdCreative.ai dan/atau pihak ketiga, atau hak-hak lainnya.
- Apabila salah satu materi yang disediakan oleh pelanggan terbukti melanggar hukum atau bertentangan dengan Ketentuan ini.
- Apabila pelanggan tidak mematuhi kewajiban berdasarkan Ketentuan ini, atau menggunakan Layanan ini secara tidak sah, atau melanggar Ketentuan ini.
- Jika pelanggan memberikan informasi yang tidak akurat saat membuat akun, atau melakukan tindakan yang berpotensi merugikan AdCreative.ai.
Dalam keadaan apa pun, AdCreative.ai tidak bertanggung jawab atas kerugian yang diderita oleh Pelanggan atau pihak ketiga akibat penghentian dan/atau penangguhan akun Pelanggan sesuai dengan ketentuan yang diatur dalam Perjanjian ini.
6. Bahan
7. Hak Kekayaan Intelektual
- Hak kekayaan intelektual yang terkait dengan layanan ini
Pelanggan dilarang menggunakan, memodifikasi, atau menyebarkan, baik secara langsung maupun tidak langsung, setiap elemen yang berkaitan dengan Platform ini atau yang disediakan melalui Layanan ini (termasuk komponen perangkat lunak (terutama kode sumber), tata letak, ringkasan, dasbor, indikator, saran, fitur tambahan, pembaruan yang diberikan kepada Pelanggan, grafis dan/atau animasi (kecuali elemen yang disediakan oleh pihak ketiga, seperti gambar dari iStock), serta semua rahasia dagang, hak cipta, hak paten, hak model utilitas, hak desain, merek dagang, logo, nama dagang, dan hak kekayaan intelektual serta hak kepemilikan lainnya—termasuk namun tidak terbatas pada hal-hal tersebut)—merupakan milik eksklusif AdCreative.ai, baik saat ini maupun di masa depan.
Namun, hasil yang dihasilkan oleh Layanan ini berdasarkan materi yang disediakan oleh Pelanggan merupakan milik Pelanggan.
- Hak atas pengetahuan praktis
Segala hal yang berkaitan dengan Layanan ini, atau yang diperoleh selama penyediaan Layanan ini (termasuk, namun tidak terbatas pada, hal-hal yang diperoleh dalam proses penyediaan layanan yang sama atau serupa kepada pelanggan lain),atau yang dikembangkan oleh AdCreative.ai, termasuk segala ide, pengetahuan, pengalaman, keahlian, teknik, dan teknologi (termasuk ide, konsep, proses, dan metode), merupakan milik eksklusif AdCreative.ai. AdCreative.ai berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk mengembangkan, menggunakan, menjual, atau memberikan lisensi atas item yang serupa atau terkait dengan pengembangan yang dilakukan untuk pelanggan. AdCreative.ai tidak berkewajiban untuk mengungkapkan ide,pengetahuan, pengalaman, keahlian, teknik, dan teknologi yang dikembangkan atau diperolehnya, dan hal-hal tersebut merupakan informasi rahasia serta kekayaan eksklusif AdCreative.ai.
- Pemahaman pelanggan mengenai hak kepemilikan atas layanan ini
Kecuali jika diatur secara tegas dalam Ketentuan ini, (a) Layanan ini sendiri, serta segala unsur yang terkait dengan Layanan ini (termasuk namun tidak terbatas pada arsitektur situs web, kode sumber, merek dagang, desain, serta open API yang disediakan dan dikembangkan oleh kami),informasi turunan, serta segala hak atas hasil turunan yang timbul dari penggunaan Layanan ini (termasuk namun tidak terbatas pada hak kekayaan intelektual, rahasia dagang, pengetahuan teknis, dan hak eksklusif) tetap menjadi milik AdCreative.ai dan/atau pemberi lisensinya pada setiap saat, dan Pelanggan tidak dapat mengklaim hak apa pun atas hal tersebut.(b) Pemberian izin oleh AdCreative.ai kepada Pelanggan untuk menggunakan Layanan ini tidak berarti bahwa AdCreative.ai atau pemberi lisensinya memberikan hak apa pun kepada Pelanggan terkait hak kekayaan intelektual AdCreative.ai atau pemberi lisensinya
8. Pernyataan Penolakan Tanggung Jawab
- Gangguan layanan
AdCreative.ai berhak untuk menghentikan sementara seluruh atau sebagian layanan ini kapan saja, baik dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya. Hal ini termasuk, antara lain, penghentian sementara untuk melakukan perbaikan atau pemeliharaan rutin, maupun untuk mengembangkan konten atau tampilan. Jika memungkinkan, AdCreative.ai akan memberi tahu pelanggan sebelum melakukan perbaikan atau pemeliharaan rutin.
Selain itu, Pelanggan menyadari bahwa Layanan ini dapat terganggu karena sebab-sebab yang berada di luar kendali atau pengawasan AdCreative.ai, serta bahwa AdCreative.ai tidak dapat menjamin akses berkelanjutan Pelanggan terhadap Layanan ini. Dalam keadaan apa pun, AdCreative.ai tidak bertanggung jawab atas gangguan dan/atau gangguan apa pun pada Layanan ini, apa pun alasannya.
- Pernyataan Penolakan Tanggung Jawab
2.1 Layanan ini disediakan "sebagaimana adanya (AS IS)" dan "sebagaimana tersedia (AS AVAILABLE)".AdCreative.ai tidak memberikan pernyataan atau jaminan apa pun, baik secara tersurat maupun tersirat, terkait Layanan ini (termasuk, namun tidak terbatas pada, kelayakan untuk tujuan tertentu, tidak melanggar hak pihak ketiga, kesesuaian untuk tujuan tertentu, serta jaminan tersirat lainnya dalam proses transaksi atau pelaksanaan).AdCreative.ai juga tidak menjamin bahwa Layanan ini atau layanan atau platform yang disediakan berdasarkan Ketentuan ini akan selalu tersedia, dapat diakses, tidak terganggu, tepat waktu, atau bebas dari kesalahan.
2.2 AdCreative.ai tidak berkewajiban untuk memverifikasi penggunaan Layanan ini oleh Pelanggan dan tidak bertanggung jawab atas cara penggunaan Layanan ini oleh Pelanggan. AdCreative.ai juga tidak bertanggung jawab atas hasil dari aktivitas yang dilakukan Pelanggan dengan menggunakan Layanan ini. Apabila Pelanggan membangun atau menautkan layanan pihak ketiga melalui Layanan ini, AdCreative.ai tidak bertanggung jawab atas layanan tersebut, pengoperasiannya, cara penggunaannya, maupun hasil penggunaannya.Pelanggan secara khusus mengakui bahwa komunikasi internet tidak aman dan berpotensi mengalami keterlambatan, kehilangan, penyadapan, atau kerusakan, serta menyetujui bahwa risiko pengiriman informasi rahasia melalui internet menjadi tanggung jawabnya sendiri.
2.3 Layanan ini mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga yang tidak dimiliki atau dikelola oleh AdCreative.ai. Apabila Pelanggan menggunakan Layanan ini untuk terhubung ke layanan pihak ketiga dan menayangkan kampanye iklan, AdCreative.ai tidak bertanggung jawab atas kinerja layanan iklan yang disediakan oleh pihak ketiga tersebut.Semua biaya dan pengeluaran yang terkait dengan layanan pihak ketiga tersebut menjadi tanggung jawab Pelanggan sepenuhnya. Kami sangat menyarankan agar Pelanggan membaca dengan cermat syarat dan ketentuan serta kebijakan privasi dari situs web atau layanan pihak ketiga yang dikunjungi. AdCreative.ai tidak mengelola konten, kebijakan privasi, atau operasional situs web atau layanan pihak ketiga tersebut, dan tidak bertanggung jawab atas hal-hal tersebut. Selain itu, kami tidak memberikan jaminan apa pun terkait layanan apa pun yang disediakan oleh situs web atau layanan pihak ketiga tersebut.
2.4 AdCreative.ai tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung apa pun yang mungkin diderita oleh Pelanggan akibat penggunaan Layanan ini atau situs web kami, dengan alasan apa pun.Oleh karena itu, Pelanggan dengan ini melepaskan segala hak tuntutan. Jika AdCreative.ai diperintahkan untuk membayar ganti rugi atau denda karena alasan apa pun, kedua belah pihak secara tegas menyetujui bahwa jumlah ganti rugi atau denda tersebut tidak melebihi jumlah yang sebenarnya dibayarkan oleh Pelanggan selama periode penggunaan 6 bulan terakhir. Kedua belah pihak menyetujui bahwa jumlah tersebut merupakan jumlah yang wajar, mengingat kewajiban masing-masing pihak dalam Perjanjian ini.
2.5 Apabila pihak ketiga mengajukan klaim terhadap AdCreative.ai sehubungan dengan tindakan Pelanggan, AdCreative.ai berhak untuk segera menghapus konten yang dikumpulkan, disimpan, atau didistribusikan oleh Pelanggan dari server yang digunakan oleh AdCreative.ai. Apabila AdCreative.ai terlibat dalam sengketa hukum dengan pihak ketiga yang disebabkan oleh tindakan Pelanggan,Pelanggan berkewajiban memberikan segala bentuk kerja sama yang diperlukan kepada AdCreative.ai guna menyelesaikan sengketa tersebut dengan sukses, serta berkewajiban mengganti rugi secara berkelanjutan kepada AdCreative.ai atas segala biaya yang timbul dari sengketa tersebut. Dengan demikian, jika AdCreative.ai menjadi bertanggung jawab atas ganti rugi terhadap klaim pihak ketiga, Pelanggan setuju untuk membayar kepada AdCreative.ai seluruh jumlah klaim dan ganti rugi yang timbul.
2.6 Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Pelanggan hanya dapat mengajukan tuntutan ganti rugi kepada AdCreative.ai atas pelanggaran Ketentuan ini dalam jangka waktu satu tahun sejak tanggal Pelanggan mengetahui adanya pelanggaran kontrak yang bersangkutan. Pelanggan dengan ini menyatakan telah memahami dan menyetujui jangka waktu yang diatur dalam ayat ini.
9. Kerahasiaan
Ketentuan kerahasiaan ini hanya berlaku bagi pengguna yang telah mendaftarkan akunnya.
Salah satu pihak (selanjutnya disebut “Pihak yang Mengungkapkan”) dapat mengungkapkanInformasi tertentu (selanjutnya disebut "Informasi Rahasia"). Informasi Rahasia merujuk pada informasi yang secara jelas diberi label "Rahasia" atau label serupa, atau jika diungkapkan secara lisan, informasi yang ditunjuk sebagai "Rahasia" secara tertulis dalam waktu 5 hari kerja setelah pengungkapan. Penerima dilarang mengungkapkan Informasi Rahasia Pihak Pengungkap kepada pihak ketiga, maupun memperbolehkan pihak ketiga untuk mengungkapkannya.Namun, ketentuan ini tidak berlaku bagi karyawan, agen, perwakilan, konsultan, penyedia layanan, kontraktor, dan perusahaan afiliasi dari kedua pihak (selanjutnya secara bersama-sama disebut “Pihak yang Diberi Kewenangan”) yang memerlukan akses terhadap Informasi Rahasia untuk tujuan yang berkaitan dengan Perjanjian ini, asalkan Pihak yang Diberi Kewenangan tersebut terikat oleh kewajiban untuk tidak mengungkapkan informasi rahasia atau eksklusif pihak ketiga yang diterima oleh Penerima. Selain itu,Penerima setuju untuk bertanggung jawab atas setiap tindakan atau kelalaian yang dilakukan oleh Pihak yang Diberi Kuasa yang melanggar Pasal 9 ini. Penerima wajib melindungi informasi rahasia Pemberi Kuasa dengan kewajiban kehati-hatian yang setara dengan yang diterapkan dalam melindungi informasi rahasia sejenis miliknya sendiri (dengan ketentuan bahwa standar tersebut tidak boleh lebih rendah dari standar kewajaran).
Informasi rahasia tidak mencakup informasi berikut: (i) Informasi yang telah menjadi umum atau dipublikasikan tanpa campur tangan atau kelalaian Penerima. (ii) Informasi yang telah dimiliki oleh Penerima (tanpa batasan pengungkapan) sebelum diungkapkan oleh Pengungkap. (iii) Informasi yang diungkapkan oleh pihak ketiga kepada Penerima tanpa batasan pengungkapan. (iv) Informasi yang dikembangkan secara mandiri oleh Penerima tanpa mengakses atau menggunakan informasi rahasia Pengungkap. Atau (v) informasi yang pengungkapannya diizinkan. Selain itu, jika Penerima mengungkapkan informasi rahasia Pemberi Informasi untuk mematuhi undang-undang, perintah pengadilan, panggilan pengadilan, atau permintaan atau perintah pemerintah lainnya, hal tersebut tidak dianggap sebagai pelanggaran terhadap Pasal 9 ini. Namun, dalam hal ini, agar Pemberi Informasi memiliki kesempatan untuk mengajukan permohonan perintah penghentian atau upaya hukum lainnya guna mencegah pengungkapan tersebut, Penerima wajib segera memberitahukan secara tertulis kepada Pemberi Informasi mengenai pengungkapan tersebut.
10. Privasi dan Keamanan Data
- Dengan membuat akun, Pelanggan secara tegas memberikan izin kepada AdCreative.ai untuk mengakses,mengambil, menggunakan, dan memanfaatkan data tersebut, kepada AdCreative.ai. Pelanggan memberikan izin dan persetujuan kepada AdCreative.ai untuk menggunakan Data Iklan tersebut semata-mata untuk tujuan Layanan ini (termasuk namun tidak terbatas pada peningkatan fungsi platform, penyempurnaan algoritma, penyediaan layanan mandiri untuk pembuatan konten iklan, serta pelatihan, pengembangan, dan peningkatan sistem kecerdasan buatan dan solusi kami).
Apabila Pelanggan menghubungkan akun Google Ads atau Meta Ads miliknya dengan akun yang tercantum dalam Ketentuan ini, Pelanggan dengan ini menyetujui untuk memberikan izin kepada Perusahaan untuk mengakses dan mengambil data yang terdapat dalam akun Google Ads atau Meta Ads milik Pelanggan, guna mengoptimalkan kampanye iklan Pelanggan.
- Pelanggan setuju untuk tidak mengirimkan, atau tidak membiarkan dikirimkan, kepada Perusahaan kami data pribadi yang didefinisikan sebagai data pribadi yang memerlukan perhatian khusus (atau data sensitif) berdasarkan undang-undang perlindungan data pribadi yang berlaku. Apabila Pelanggan mengirimkan data pribadi yang memerlukan perhatian khusus (atau data sensitif) kepada AdCreative.ai,Pelanggan akan bertanggung jawab sepenuhnya atas segala konsekuensi yang timbul karenanya, serta wajib mengganti rugi atas segala kerugian dan kerusakan yang diderita oleh AdCreative.ai akibat hal tersebut.
- Sehubungan dengan segala informasi pribadi yang disediakan oleh Pelanggan kepada AdCreative.ai, Pelanggan menjamin bahwa pihaknya telah mematuhi semua undang-undang perlindungan data pribadi yang berlaku, telah memberikan semua pengungkapan yang diperlukan kepada subjek data (termasuk tujuan dan metode pengumpulan data), serta telah memperoleh persetujuan yang sah dan jelas dari mereka.
- AdCreative.ai mematuhi GDPR serta undang-undang perlindungan data pribadi internasional lainnya yang berlaku.Kami memastikan bahwa semua data pribadi diproses dengan cara yang sah, adil, dan transparan. Pelanggan memiliki kendali penuh atas data pribadi mereka, dan AdCreative.ai memastikan bahwa data pribadi tersebut tidak akan dijual, dibagikan, atau diungkapkan kepada pihak ketiga yang tidak berwenang. Jika diminta oleh pelanggan, data pelanggan dapat dihapus secara permanen dari server kami.
11. Ketentuan kepatuhan lainnya
Dalam lingkup yang berlaku, jika pelanggan dinilai termasuk dalam kategori kelompok antisosial (istilah “kelompok antisosial” merujuk pada kelompok yang didefinisikan berdasarkan undang-undang dan peraturan Jepang yang berlaku,kelompok kriminal terorganisir, anggota kelompok kriminal terorganisir, organisasi teroris, kelompok anti-sosial, serta pihak lain yang setara dengan mereka), memberikan dukungan atau terlibat dalam pemeliharaan, operasional, atau pengelolaan kelompok anti-sosial melalui penyediaan dana atau cara lain, atau melakukan interaksi atau keterlibatan apa pun dengan kelompok anti-sosial, AdCreative.ai berhak untuk segera menghentikan Layanan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.
12. Ketentuan Umum
- Sepenuhnya setuju
Kecuali jika terdapat kesepakatan tertulis yang tegas dan terpisah antara kedua belah pihak, Ketentuan ini merupakan kesepakatan lengkap antara kedua belah pihak mengenai pokok permasalahan ini, serta menggantikan dan mengesampingkan segala negosiasi atau kesepakatan sebelumnya antara kedua belah pihak mengenai pokok permasalahan ini, baik yang disampaikan secara lisan maupun tertulis.
- Komunikasi dan Hubungan Masyarakat
Dengan membuat akun di layanan ini, pelanggan dianggap telah menyetujui untuk berlangganan buletin, materi pemasaran, materi promosi, dan informasi lainnya yang mungkin dikirimkan oleh kami. Selain itu, pelanggan secara tegas menyetujui bahwa data yang diberikan kepada kami, termasuk informasi pribadi yang diberikan saat pembuatan akun atau saat berlangganan buletin, dapat digunakan oleh kami untuk tujuan pemasaran langsung. Namun,pelanggan dapat menghentikan penerimaan informasi tersebut dengan mengklik tautan berhenti berlangganan atau mengirim email ke contact@adcreative.ai.
Kecuali jika terdapat kesepakatan tertulis terpisah antara kedua belah pihak, dengan menggunakan layanan AdCreative.ai, Pelanggan memberikan izin kepada AdCreative.ai untuk menggunakan merek dagang, logo, merek, dan nama perusahaan Pelanggan guna tujuan promosi, pemasaran, serta kegiatan terkait lainnya, agar AdCreative.ai dapat mempromosikan layanannya. Izin ini mencakup, namun tidak terbatas pada, pembuatan dan publikasi materi pemasaran yang berkaitan dengan layanan yang disediakan oleh Pelanggan atau AdCreative.ai (seperti materi presentasi, pengumuman, studi kasus, demonstrasi hasil, kisah pelanggan,siaran pers, wawancara media, isi pidato, program penilaian pihak ketiga, video, konten media sosial yang mempromosikan layanan AdCreative.ai, dan lain-lain, namun tidak terbatas pada hal-hal tersebut). Materi promosi dan komunikasi eksternal tersebut dapat dibuat, ditampilkan, dan direproduksi tanpa perlu persetujuan sebelumnya dari Pelanggan.Namun, hal ini harus sesuai dengan ketentuan dalam pasal ini dan mematuhi pedoman penggunaan yang telah diberikan oleh Pelanggan kepada kami secara tertulis.
- Perubahan dan Pengabaian Hak
Perusahaan berhak mengubah Ketentuan Layanan ini kapan saja dengan mempublikasikannya di situs web ini. Pelanggan bertanggung jawab untuk memeriksa Ketentuan Layanan ini secara berkala. Jika Pelanggan terus menggunakan Layanan ini setelah Ketentuan Layanan yang telah direvisi dipublikasikan, hal tersebut dianggap sebagai penerimaan dan persetujuan terhadap perubahan tersebut.Selain itu, terlepas dari revisi apa pun, jika pelanggan terus mengakses atau menggunakan Layanan ini setelah revisi tersebut berlaku, pelanggan dianggap telah menyetujui untuk terikat oleh Ketentuan yang telah direvisi. Jika pelanggan tidak menyetujui Ketentuan Penggunaan yang baru, pelanggan tidak lagi memiliki hak untuk menggunakan Layanan ini. Meskipun Perusahaan tidak menggunakan haknya berdasarkan Ketentuan ini pada suatu saat atau dalam periode apa pun, hal tersebut tidak dianggap sebagai pengabaian hak tersebut.Selain itu, pelaksanaan satu hak atau tindakan hukum tidak dianggap sebagai pengabaian hak atau tindakan hukum lainnya.
- Klausul Pemisahan
Apabila salah satu ketentuan dalam Perjanjian ini dianggap melanggar hukum atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut akan dibatasi atau dipisahkan sejauh yang diperlukan agar bagian lain dari Perjanjian ini tetap berlaku penuh dan dapat dilaksanakan.
- Hukum yang Berlaku dan Yurisdiksi Pengadilan
Setiap pihak sepakat bahwa, terlepas dari prinsip-prinsip pemilihan hukum atau pertentangan hukum, hubungan hukum antara kedua belah pihak serta hukum yang berlaku bagi Perjanjian ini tunduk pada ketentuan yang ditetapkan di bawah ini; selain itu, setiap sengketa,klaim, gugatan, atau prosedur hukum (termasuk sengketa atau klaim yang tidak didasarkan pada perjanjian), setuju bahwa pengadilan atau badan arbitrase yang ditetapkan di bawah ini memiliki yurisdiksi eksklusif. Sejauh tidak dilarang oleh hukum yang berlaku, masing-masing pihak dengan ini secara tidak dapat ditarik kembali melepaskan segala hak untuk menjalani persidangan oleh juri dalam setiap prosedur hukum yang timbul dari atau berkaitan dengan Perjanjian ini.
- Keadaan Kahar
Apabila terjadi keadaan force majeure yang mengakibatkan keterlambatan, pembatasan, atau ketidakmampuan AdCreative.ai dalam memenuhi kewajibannya, maka AdCreative.ai tidak akan bertanggung jawab. Apabila terjadi keadaan force majeure, pelaksanaan kewajiban AdCreative.ai akan ditangguhkan. Apabila keadaan force majeure berlanjut selama lebih dari 60 hari, AdCreative.ai akan menghubungi pelanggan untuk membahas penghentian langganan serta masalah pembayaran.
- Penyerahan
Pelanggan tidak boleh mengalihkan Perjanjian ini maupun seluruh atau sebagian hak dan kewajiban yang diatur dalam Perjanjian ini kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu dari Perusahaan. Perjanjian ini mengikat para ahli waris, wakil, dan penerima pengalihan yang sah dari kedua belah pihak, serta berlaku untuk kepentingan mereka.
13. Hubungi Kami
- Alamat email:contact@adcreative.ai
- Situs web:AdCreative.ai
- Alamat: 40 Rue des Blancs Manteaux, 75004 Paris